Mitarbeiter Arzneimittelsicherheit / Complaint Management (m/w/d)

Dresden

Voll- oder Teilzeit

Festanstellung

Deine Chance bei uns

Möchtest du Teil eines international agierenden Unternehmens in einer zukunftssicheren Branche werden?

Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums bieten wir eine unbefristete Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mitten im Grünen (01328 Dresden). Als Mitarbeiter Arzneimittelsicherheit / Complaint Management (m/w/d) erwarten dich spannende Aufgaben, flexible Arbeitszeitmodelle und attraktive Benefits für eine optimale Work-Life-Balance.

Mehr als nur ein Job

Eine unbefristete Tätigkeit in einem zukunftssicheren und international agierenden Unternehmen
Flexible Arbeitszeitmodelle zur besten Vereinbarkeit von Familie und Beruf
30 Urlaubstage zur Erholung
10 bezahlte Kind-Kranktage zur Unterstützung deiner Familie
Moderner Arbeitsplatz (z.B. höhenverstellbare Schreibtische) mitten im Grünen
Firmenparkplatz und E-Charging-Möglichkeiten
3 Kulanztage/ K.O.-Tage
Zugang zu einer vielfältigen Auswahl attraktiver Benefits über unser ROTOP-Benefit-Portal
Job-Rad und Jobticket für nachhaltige Mobilität
Teambildende Firmenevents für ein starkes Wir-Gefühl
Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten und weitere Benefits

Deine Aufgaben

Arzneimittelsicherheit: Aufnahme und Bearbeitung von Nebenwirkungsmeldungen (ICSRs), einschließlich Follow-up, sowie Durchführung regelmäßiger Literaturrecherchen und Datenabgleiche (Reconciliation) mit internationalen Vertriebspartnern
Arzneimittelreklamationen: Erfassung, Koordination und Dokumentation qualitätsrelevanter Beanstandungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, Kunden und internationalen Vertriebspartnern
Medizinisch-pharmazeutische Anfragen: Koordination und Bearbeitung fachlicher Anfragen im Austausch mit Kunden und internen Fachabteilungen.
Dokumentation und Compliance: Erstellung und Pflege von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) und weiteren qualitätsrelevanten Dokumenten, Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse sowie Unterstützung bei Schulungen, Audits und Inspektionen
Entwicklungsperspektive: Bei entsprechender Qualifikation besteht perspektivisch die Möglichkeit eine Funktion als Stufenplanbeauftragter (§ 63a AMG) und/oder Informationsbeauftragter (§ 74a AMG) wahrzunehmen.

Dein Profil

Studienabschluss: Abgeschlossenes Studium der Pharmazie oder eines anderen naturwissenschaftlichen beziehungsweise medizinischen Fachgebiets
Berufserfahrung: Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der pharmazeutischen Industrie, insbesondere in der Pharmakovigilanz, im pharmazeutischen Reklamations- oder Qualitätsmanagement oder im Kundenkontakt
Regulatorische Kenntnisse: Erste Erfahrungen mit den Aufgaben eines Stufenplanbeauftragten oder Informationsbeauftragten bzw. Kenntnisse der relevanten gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen sind wünschenswert
Fachkenntnisse: Kenntnisse im Bereich Radiopharmaka von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Arbeitsweise und persönliche Kompetenzen: Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke, Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit, Teamfähigkeit und Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung

Dein Team

Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mit.

Wenn du deine Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld einbringen und dich persönlich weiterentwickeln möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Bewirb dich jetzt direkt über unser Online-Bewerbungsportal: https://rotop-pharmaka-gmbh.jobs.personio.de/

Über uns

Wir, die ROTOP Pharmaka GmbH, sind ein führender Arzneimittelhersteller in Deutschland mit Sitz in Dresden-Rossendorf. Seit über 25 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben wir cGMP-konforme Radiopharmaka für Diagnostik und Therapie in der Nuklearmedizin und molekularen Bildgebung – weltweit in über 40 Exportländern.

Die Marke ROTOP steht für Qualität, Zuverlässigkeit und pharmazeutische Kompetenz. Als radiopharmazeutischer Hersteller legen wir großen Wert auf Kundennähe, partnerschaftliche Zusammenarbeit und individuelle Lösungen für Kliniken, Praxen und Forschungspartner. Unser Ziel: Medizin von morgen – entwickelt und produziert mit Verantwortung.

ROTOP Pharmaka steht für Integrität, Kompetenz und Engagement – aus Dresden für die Medizin der Zukunft.